お問い合わせについて


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製品のお問い合わせ【受付:平日10時~18時】

平日10時~18時のご対応となります。※土日祝日はご注文の受付対応のみとなります。
メールフォームからのお問い合わせの回答につきましては翌営業日以降の対応とさせていただきます。

バッテリー・インバーター・ソーラーパネルのお問い合わせについて

ご質問の半数以上は「よくある質問」をお読みいただくことで解決します。解決しなかった場合、予め下記項目を把握していただき、お問い合わせ下さいますとご回答・ご提案をスムーズに行わせていただくことが可能です。

ご購入検討中の製品について  使用する電気製品の消費電力、型番
 電気製品をご利用される時間
 設置する車種や場所

ご購入された製品について  症状(ランプやアラート音の状態)
 電圧など、具体的な数字
 使用している電気製品の消費電力や型番

商品配達のお問い合わせついて

配送会社は佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸のいずれかとなります。(配送会社のご指定はできません。)
発送完了メールに【伝票番号】が記載されておりますので、ホームページまたは、 直接お電話でお問い合せ下さい。

佐川急便お客様相談室

TEL:0120-881-724
受付時間:午前9時~午後7時(※土曜日は午後5時まで、日曜・祝祭日は繋がりません。)

ヤマト運輸お客様サービスセンター

TEL:0120-01-9625(固定電話から)・0570-200-000(携帯電話から)
受付時間:午前8時~午後9時(年中無休)

西濃運輸

お問い合わせURL:https://www.seino.co.jp/seino/contactus/delivery_a/

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